Gizlilik Politikası

Etrego olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak en öncelikli değerlerimizdendir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi (https://etrego.com.tr) kullandığınızda toplanan bilgiler, bunların nasıl kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad
İletişim bilgileri (e-posta, telefon)
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme bilgileri (sadece ödeme sağlayıcı aracılığıyla, biz saklamayız)
IP adresi ve tarayıcı bilgileri

2. Bilgiler Nasıl Kullanılır?

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin işlenmesi ve teslimatın gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
Kampanyalar, indirimler ve duyurular hakkında bilgilendirme
Web sitesi hizmetlerini geliştirmek

3. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alınmaktadır. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları (ör. İyzico, Shopier) üzerinden gerçekleştirilir.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını sınırlayabilir ya da devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz, yalnızca sipariş süreçleri için gerekli durumlarda (ör. kargo firmaları, ödeme sistemleri) üçüncü taraflarla paylaşılır. Etrego, bu bilgileri hiçbir koşulda üçüncü kişilere pazarlamaz.

6. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Hangi amaçla işlendiğini öğrenme
Yanlış ya da eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletisim@etrego.com.tr üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Güncellemeler

Etrego, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleyebilir. Değişiklikler bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

Etrego olarak, gizliliğinize önem veriyor ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak için sürekli çalışıyoruz.